POLÍTICA DE COOKIES

Esta política es aplicable a Credicorp Negocios Digitales S.A.S. (“CND”), sociedad propietaria de la marca tyba. 

En CND valoramos a nuestros clientes y usuarios (los “Usuarios” o “Usuario”) de este sitio web (https://tyba.com.co/) (el “Sitio Web”) y estamos comprometidos con la protección de su privacidad. Como parte de dicho compromiso, hemos desarrollado la presente Política de Cookies (en adelante, la “Política”).

I. USO DE COOKIES EN EL SITIO WEB

  1. Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del Usuario al acceder a determinadas páginas web y/o aplicaciones. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre el número de visitas, hábitos de navegación o del dispositivo del cual se navegue.
  2. Este Sitio Web utiliza cookies, que son pequeños archivos que se almacenan en las computadoras y que nos permiten recordar características o preferencias de la navegación que tienes en nuestra web. Gracias a esto podemos personalizar los ingresos a la web en futuras visitas, hacer más segura la navegación y conocer sus preferencias para ofrecerle información de su interés.
  3. En caso nos dé su autorización, cuando visite este Sitio Web almacenaremos o recuperaremos información en el navegador a través de cookies no necesarias. La información que captemos permitirá que el sitio funcione como espera que lo haga y se adecue de mejor manera a sus preferencias. Bloquear o no dar su consentimiento a algunos tipos de cookies puede afectar su experiencia en el sitio, así como los servicios que le podemos ofrecer.
  4. La aceptación o denegatoria del uso de cookies no necesarias no condiciona la navegación en el Sitio Web ni la prestación de los servicios que nos solicite. En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de las cookies. Estas acciones se realizan en la sección de Privacidad del navegador que utilice. Sin embargo, en caso de que no se pronuncie al respecto, las cookies funcionarán como sí hubiesen sido aceptadas.
  5. En caso de que nos otorgue su autorización, la información captada será tratada de conformidad con la presente Política.  

      En el Sitio Web se utilizan los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies necesarias: Estas cookies son importantes dado que le permiten navegar en nuestro Sitio Web, le dan acceso seguro a zonas con información personal, verifican la autenticidad del visitante y protegen tanto al Usuario como al Sitio Web de posibles falsificaciones y usos indebidos.El Sitio Web utiliza las cookies necesarias que se detallan en el mensaje emergente (pop-up) del Sitio Web, detalle al que ha tenido acceso al ingresar al Sitio Web.
  • Cookies no necesarias: Estas cookies nos permiten realizar diversas funcionalidades que no son indispensables para el funcionamiento del Sitio Web, tales como analizar el comportamiento de los diferentes usuarios, gestionar eficientemente los espacios publicitarios, analizar los hábitos de navegación de los usuarios, mostrar publicidad personalizada y relevante, entre otros. El detalle de las cookies no necesarias se encuentra en el mensaje emergente (pop-up) del Sitio Web. Solo recopilamos cookies no necesarias en caso nos brinde previa y libremente su consentimiento.

     6. Asimismo, las cookies pueden ser propias o de terceros:

    • Cookies propias: son cookies creadas, de titularidad y/o gestionadas por el dominio https://tyba.com.co/, al que el usuario accede y del que solicita un determinado servicio.
    • Cookies de terceros: administradas por terceras empresas prestadores de servicios técnicos, de análisis, de personalización o de publicidad ajenos al dominio https://www.credicorpcapital.com. 

      II. GUARDAMOS SU INFORMACIÓN DE MANERA SEGURA

7. En CND hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información personal de los Usuarios, así como evitar cualquier manipulación indebida, pérdida, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros a esta información. 

8. La información será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Solo personas autorizadas podrán tener acceso a su información.

III. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES 

  • Responsable del tratamiento:  Credicorp Negocios Digitales S.A.S, Nit. 901265149-4  y domicilio en  Bogotá, Colombia. 
  • Finalidades del tratamiento: La finalidad del tratamiento es la utilización de cookies necesarias para facilitar la navegación en el Sitio Web y brindar seguridad al Usuario.
  • Plazo de conservación: Los datos personales serán tratados por el plazo de 10 años. Transcurrido el plazo de prescripción legal sus datos serán suprimidos.
  • Banco de Datos: Los datos personales serán tratados bajo los lineamientos dados en la Ley 1581 de 2012, y la política de tratamiento de datos personales de CND. 
  • Las solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos sobre datos personales de los cuales sea titular serán atendidas sin costo alguno siguiendo el procedimiento, los plazos previstos en las normas de protección de datos personales, y los canales de contacto establecidos en la política de Protección de Datos Personales de CND detalladas en el sitio web: 

       De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio– SIC- mediante el enlace Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Felicitaciones y otros – www.sic.gov.co – sic.gov.co

10. La presente Política surtirá efectos a partir del 06 de mayo del 2024. De producirse cualquier cambio o modificación de la presente Política de Cookies, el texto vigente de la misma será publicado en nuestro Sitio Web.

LISTADO DE COOKIES

 

Cookie

Proveedor

Definición del proveedor

Expiración o duración

DV

google.com

Es utilizada para identificar al usuario cuando está logueado con su cuenta de Google

Al cerrar sesión

1P_JAR

google.com

Recopila información para servicios proporcionados por Google. Esta cookie se utiliza para rastrear y analizar la interacción del usuario con los sitios web y las aplicaciones de Google

1 mes

SSID. HSID , NID

Google.com

Para el recuento, por parte de Google, del número de usuario que utilizan los mapas. Tipo: Analítica. (Cookie de terceros, Google Maps).

6 meses

SID, SAPISID, APISID, SID, SIDCC

Google-com

Son utilizadas por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas con los mapas de Google en ellos. Tipo: Analítica. (Cookie de terceros, Google Maps).

2 años

PHPSESSID

Terceros/google

La cookie PHPSESSID es una cookie nativa de PHP utilizada por tyba.com.co para almacenar datos de estado serializados. Su principal función es establecer y mantener una sesión de usuario mientras navega en el sitio web. Esta cookie permite que el sitio web recuerde información específica sobre la sesión del usuario, lo que facilita la interacción con el sitio y mejora la experiencia del usuario.

sesión

_GRECAPTCHA

Google.com

Utilizada por el servicio GOOGLE RECAPTCHA en los formularios para evitar SPAM.

1 año

SEARCH_SAMESITE

google.com

SameSite evita que el navegador envíe esta cookie junto con las solicitudes entre sitios. El objetivo principal es mitigar el riesgo de fuga de información de origen cruzado. También proporciona cierta protección contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios.

4 meses

__Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-1PSIDTS, __Secure-3PSID, __Secure-3PSIDCC, __Secure-3PSIDTS

Google.com

Mide el rendimiento de los anuncios y proporciona recomendaciones.

2 años

__Secure-1PSID

Google.com

Mide el rendimiento de los anuncios y proporciona recomendaciones.

2 años

__Secure-3PAPISID

Google.com

Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses.

2 años

moove_gdpr_popup

Terceros

La cookie moove_gdpr_popup es una cookie de terceros que controla la aceptación o bloqueo de los scripts de las cookies no funcionales de terceros en tyba.com.co. 

1 semana

__hssc

HubSpot

Esta cookie hace seguimiento a las sesiones. Esto se utiliza para determinar si HubSpot debería aumentar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Contiene el dominio, el conteo de vistas viewCount (se incrementa con cada vista de página en una sesión) y la marca de tiempo de inicio de una sesión

30 minutos

__hssrc

HubSpot

Cuando HubSpot cambia la cookie de la sesión, esta cookie también está configurada para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador. Si esta cookie no existe cuando HubSpot administra cookies, se considera una nueva sesión. Contiene el valor «1» cuando está presente.

Se vence al final de la sesión.

__hstc

HubSpot

La cookie principal para el seguimiento de los visitantes. Contiene el dominio, utk, marca de tiempo inicial (primera visita), marca de tiempo más reciente (última visita), marca de tiempo actual (esta visita) y número de sesión (aumenta para cada sesión posterior).

13 meses

hubspotutk

HubSpot

Esta cookie hace seguimiento a la identidad de un visitante. Se pasa a HubSpot en el envío de formularios y se usa al eliminar la duplicación de contactos.

6 meses

afAEC

google.com

Las cookies ‘AEC’ de tyba.com.co son utilizadas para garantizar que las solicitudes realizadas dentro de una sesión de navegación sean auténticas y provengan del usuario legítimo, evitando que sitios maliciosos actúen en nombre del usuario sin su conocimiento

3 meses

analytics_session_id

Google.com

La cookie analytics_session_id es una cookie temporal utilizada por Google Analytics para rastrear la actividad del usuario durante una sesión específica en un sitio web. Ayuda a los propietarios de sitios web a comprender cómo los usuarios interactúan con su sitio.

Se vence al final de la sesión.

analytics_session_id.last_access

Google.com

Ayuda a Google Analytics a rastrear la última hora de interacción del usuario durante una sesión para determinar la actividad de la sesión y mejorar la precisión del análisis del sitio web

365 días

OTZ

google.com

Se utiliza para identificar y almacenar las preferencias del usuario, así como otra información relacionada con los servicios proporcionados por Google

1 mes

_fbp

facebook.com

Se utiliza en tyba.com.co para almacenar y rastrear las visitas de los usuarios a través de este sitio web que tiene integrado el píxel de Facebook.

3 meses

fr

facebook.com

La cookie fr de Facebook.com se utiliza en tyba.com.co para ofrecerle publicidad más relevante en la plataforma de Facebook.

3 meses

DSID

doubleclick.net

Recoge información con el propósito de personalizar la publicidad.

14 días

IDE

doubleclick.net

Se utiliza en tyba.com.co para permitir la entrega de contenidos ajustados a las preferencias del usuario.

1 año y 1 mes

ar_debug

doubleclick.net

Almacena y hace seguimiento de conversiones

Continuo

_ga

Google Analytics

La cookie _ga de Google Analytics es instalada en tyba.com.co y se utiliza para calcular datos de visitantes, sesiones y campañas, y realizar un seguimiento del uso del sitio web para generar informes de análisis del mismo. 

2 años

_gcl_au

Google Analytics

Se utiliza en tyba.com.co para comprender la interacción del usuario con el sitio web.

3 meses

_hjFirstSeen

Hotjar

La cookie _hjFirstSeen de Hotjar se utiliza en tyba.com.co para identificar la primera sesión de un nuevo usuario en el sitio web.

30 minutos

_hjSessionUser_{site_id}

Hotjar

Se establece cuando un usuario aterriza por primera vez en una página.

Permite persistir el ID de usuario de Hotjar que es único para ese sitio. Hotjar no rastrea a los usuarios en diferentes sitios.

Asegura que los datos de visitas posteriores al mismo sitio se atribuyen al mismo ID de usuario.

Tipo de dato JSON.

1 año

_hjSession_{site_id}

hotjar

Contiene los datos de la sesión actual.

Asegura que las solicitudes posteriores en la ventana de sesión se atribuyen a la misma sesión.

Tipo de datos JSON.

Duración de 30 minutos, se extiende con la actividad del usuario.

_gid

Hotjar

La cookie _gid de Hotjar se utiliza en tyba.com.co para distinguir a los usuarios entre sí.

24 horas

_ga_FDSWK5M71J

Hotjar

La cookie _ga_FDSWK5M71J de Hotjar se utiliza en tyba.com.co para distinguir a los usuarios entre sí.

24 horas

ajs_anonymous_id

Hotjar

La cookie ajs_anonymous_id de Hotjar se utiliza en tyba.com.co para almacenar información sobre la última visita de un usuario anónimo al sitio web.

365 días

OptanonConsent

Hotjar

Se utiliza en tyba.com.co para permitir que los propietarios del sitio eviten que se establezcan cookies en cada categoría en el navegador de los usuarios cuando no se ha otorgado el consentimiento.

1 año

_hjAbsoluteSessionInProgress

hotjar

Se utiliza en tyba.com.co para detectar la primera sesión de vista de página de un usuario.

30 minutos

_tt_enable_cookie

tiktok

Se utiliza como medio de seguimiento de la actividad del sitio web con el propósito de ayudar a optimizar la publicidad.

13 meses

tta_attr_id_mirror

tiktok

Se utiliza en tyba.com.co para medir y mejorar el rendimiento de las campañas publicitarias y personalizar la experiencia del usuario en TikTok, incluyendo los anuncios mostrados.

1 año

tta_attr_id

tiktok

Se utiliza en tyba.com.co para medir y mejorar el rendimiento de las campañas publicitarias y personalizar la experiencia del usuario, incluyendo los anuncios, en la plataforma de TikTok.

1 año

_ttp

tiktok

Se utiliza para medir y mejorar el rendimiento de las campañas publicitarias y personalizar la experiencia del usuario en la plataforma de TikTok, incluyendo los anuncios mostrados.

13 meses

ct0

twitter.com

Se establece en tyba.com.co debido a las capacidades de integración y uso compartido de Twitter para las redes sociales.

1 día

guest_id

twitter.com

Se utiliza para identificar y rastrear al visitante del sitio web en el contexto de Twitter

2 años

guest_id_ads

twitter.com

Esta cookie se establece debido a las capacidades de integración y uso compartido de Twitter para las redes sociales.

2 años

guest_id_marketing

twitter.com

Se establece debido a las capacidades de integración y uso compartido de Twitter para las redes sociales

2 años

personalization_id

twitter.com

Se establece en tyba.com.co debido a las capacidades de integración y uso compartido de Twitter para las redes sociales

2 años

muc_ads

twitter.com

Recopila información con el propósito de personalizar contenido publicitario en Twitter.

399 días

AF_SYNC

vimeo.com

Se utiliza en tyba.com.co y recopila información sobre las acciones del usuario en este sitio web cuando tiene incrustado un video de Vimeo.

7 días

afUserId

vimeo.com

Se utiliza para recopilar datos analíticos sobre la interacción del espectador con un vídeo incrustado desde Vimeo en el sitio web tyba.com.co

2 años



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